以下为经i黑马编辑过的演讲节选：
这两年，从大数据到IOT，再到数字化，一波浪潮接着一波。随着数字化转型的不断深入，特别是大数据、IOT、AI智能算法的使用，为HR提供了一个更广阔的技术空间，加速了人力资源的数字化步伐。
一、人力资源数字化，是确定性趋势
头部调查机构显示，人力资源的数字化将成为一个最重要的发展趋势。
为什么轮到人力资源了？
一是在信息化的浪潮中，我们积累了大量经验；二是人力资源的数字化已经成为企业共识。
很重要的原因是，在人力资源领域上，能解决问题的系统不是特别多。互联网要适应快速发展的行业变化和外部环境变化，这就要求人力资源系统有非常强的伸缩性和扩展性。这就要求企业要从效率、体验和链接等不同维度加速HR的数字化、HR管理系统的数字化、办公场景的数字化。通过这几方面的数字化建设，最终实现整个人力资源的数字化。
二、借助人力资源数字化，提升组织效能
2021年，新冠疫情加速了企业数字化进程，同时对整个行业的信息化和企业的信息化的IT部门提出了更高的要求。
如今，通过大量的数字化实践证明，人力资源的数字化转型，为企业在组织效率、员工体验、工作效率方面都带来了巨大价值。
1、提升组织效率
过去，企业积累了大量数据，如今，这些数据通过横向拉通和管理工作台的形式，可以帮助管理者进行决策，加速管理者的成熟度。
特别是互联网企业，这些企业的管理者相对年轻，他们在业务方面有很多想法，但是在人力资源方面缺乏经验。通过数字化平台，年轻的管理者能进行有效的人才管理和梯队建设。
比如，员工标签系统能让管理者看到员工画像，快速了解员工情况，有针对性地进行员工辅导。
2、提升员工体验
员工服务中心对于AI和IOT是非常好的试验田。企业可以通过新的技术，帮助员工提高工作体验。
此外，企业还能通过机器人、RPA技术，提高共享服务的响应率，实现任何时间、任何场所、任何设备端的服务响应。利用OCR实现发票扫描报销。以及近两年在企业内部流行的圈子，就是融合员工服务自助问答技术，快速解决员工在职场、工作中的问题。
三、用数字化系统，把人才留下来
在HR系统中，最容易被数字化，或数字化以后能产生更大价值的，是招聘系统。
招聘是人才进入企业的源头，也是数据进入到企业的关键起始点。
当员工入职到一家公司以后，HR可以通过人岗匹配和人岗技能匹配数据，为候选人推荐到匹配的职位，提高后续工作的效率。
为什么HR的招聘系统至关重要？
在人才招聘过程中，不同人才构成了企业人才的数据基座。通过人岗匹配能力，快速推荐到恰当职位，加速业务部门招贤进程。
由此可见，人力资源的数字化转型大有可为。
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